Ressourcer

Overvejer sikkerhed, tilgængelighed og lovlighed nøje, når indhold lagres

Kender til fordele og ulemper ved at gemme data i skyen, harddisk eller bærbar enhed.

Kan formatere og gemme et billede i det mest passende format (f.eks. jpg, png eller raw).

Forstår retningslinjerne for hvor og hvordan materiale gemmes.

Kigger f.eks. helt intuitivt og som det første efter togplaner, fakta, åbningstider, nyheder på nettet.

Kan sortere søgeresultater efter dato, forfatter, multimedie eller filformat ved hjælp af filtre.

Kan hurtigt undersøge et komplekst emne, finde fakta, læringsmateriale eller eksperter ved at søge på relevante søgemaskiner.

Overvejer f.eks. altid forfatteren og hjemmesidens troværdighed, og hvor gamle oplysningerne er

Ved hvordan søgerobotter gennemgår og indekserer digitale ressourcer, og hvordan disse søgeresultater leveres tilbage til brugeren

Overvejer altid ganske nøje, hvordan oplysninger som f.eks. personlige interesser, profilbillede, civilstand og religion kan påvirke fremtidig karriere.

Kigger altid først efter en online selvbetjeningsløsning (f.eks. tidsbestilling eller køb af billetter) før du ringer eller møder op personligt.

Kan f.eks. foretage adresseændring, ansøgning om sundhedskort, tidsbestilling hos tandlæge eller betale regning i netbank.

Føler tryghed ved brug af f.eks. kreditkortoplysninger, NemID eller cpr-nummer.

Kommenterer f.eks. ofte på en avisartikel, skriver på en blog, deler på sociale medier eller indgår aktivt i et professionelt netværk.

Kender f.eks. faglige eller sociale netværk som Meetup, Pinterest, Flickr, LinkedIn, Blogster, Youtube og Twitter.

Forstår internettets muligheder på godt og ondt for at debattere og sprede politiske budskaber. F.eks. virale medier.

Kender principper for digitale samarbejder og forstår at koordinere et projekt i samarbejde med et team.

Kan f.eks. skrive en e-mail hurtigt, formidle betydningen klart og undgå misforståelser.

Er f.eks. dygtig til at udtrykke en holdning eller følelse til modtageren ved at give en tekst en bestemt tone.

Er f.eks. dygtig til at skræddersy sprog, slang, billedtyper, farver eller multimedie i forhold til modtageren.

Har sans for indlevelse i andres følelser, tanker og holdninger (også selvom du aldrig har mødt dem ansigt til ansigt).

Har på forhånd taget stilling til, hvordan du vil reagere på en stødende kommentar eller en uhøflig e-mail.

Forstår f.eks. de forskellige styrker og svagheder ved kommunikationsteknologi som telefon, e-mail, chat, videokonference og sms.

I nogle tilfælde kan et billede fortælle mere end tusind ord. I andre tilfælde er det bedste medie f.eks. en kort video.

Undersøger altid de regler man skal acceptere for at kunne bruge en online tjeneste (f.eks. vilkår for brugen af e-boks).

Kan f.eks. redigere billeder, videoer, tekst eller lyd i programmer som Photoshop, Final Cut eller Word.

Kan finde glæde ved at skabe et produkt, der udelukkende er digitalt. F.eks. et billede, musik eller video.

Kan formatere og gemme et billede i det mest passende format (f.eks. jpg, png eller raw).

Er f.eks. nysgerrig efter nye smartphones på markedet, elsker at tale om nye gadgets eller teknologiske landvindinger.

Har det fint med konstant fornyelse af software og digitale enheder og kan samtidig undgå irritation eller stress.

Er f.eks. hurtigt til at lære at bruge nye digitale enheder, online tjenester eller software.

Forstår f.eks. hvornår et obligatorisk kursus kan erstattes med mere fleksibel e-læring eller erstatte et ugentligt møde med en videokonference.

Har kendskab til processen, der fører fra et koncept over programmering og til et færdigt stykke software.

Kan gøre brug af databaser som Excel, MySQL, Microsoft Access eller Oracle til at lagre data, når det er relevant.

Forstår sammenhængen mellem elementer såsom CPU, ram, bundkort, kabler (f.eks. hdmi) og netværksrouter.

Er ikke bange for at prøve ting af uden at vide på forhånd, hvad der præcis kommer til at ske (f.eks. når en printer ikke vil printe).

Bliver ikke alt for frustreret eller giver op, når der opstår et teknisk problem.

Kender til lov om markedsføring, rygter, spam, copyright, trusler, diskrimination, private fotos eller spekulationer på nettet.

Tjekker f.eks. at du har rettigheden til et billede, inden du bruger det til noget.

Ved hvornår f.eks. trusler, chikane, mobning, rygtespredning og hemmeligheder går fra det irriterende til det ulovlige.

Forstår f.eks. hvordan kritik eller komplimenter af andre mennesker eller organisationer i et offentligt rum kan påvirke disse.

Kan søge og finde personoplysninger som profilfoto, tidligere kommentarer, adresse, job, uddannelse mv.

Overvejer altid ganske nøje, hvordan personlige oplysninger som f.eks. profilbillede, civilstand, politisk standpunkt og religion kan påvirke fremtidig karriere.

Har f.eks. en god vane med at oprette kodeord, hvor der anvendes symboler, tal, store bogstaver samt uden brug af navn på familie eller kæledyr.

Har metoder til at genkende forsøg på at lokke følsomme data fra dig som f.eks. brugernavn, password eller kreditkortoplysninger.

Kan f.eks. anvende 2-trins verifikation eller kodeords-beskyttelses af dokumenter samt sikre, at linjen er krypteret, når disse sendes.

Kender f.eks. til den mest sunde kropspositur, skærmhøjde, benstilling samt de mest ergonomiske arbejdsredskaber.

Kender de meste alm. genvejstaster som f.eks. fortryd, søg, screenshot, fed skrift, navigation eller zoom (ctrl +).

Ved f.eks. at hovedpine, sløret syn eller smerter i håndled kan være tegn på overforbrug.

Informative færdigheder kan f.eks. være at gøre brug af nemId, finde kilder til en opgave eller konvertere en fil til et andet filformat.

Informativ viden kan f.eks. omfatte kendskab til relevante søgemaskiner, selvbetjeningsløsninger, lagringsmuligheders og strategier til at vurdere informationens validitet.

Kommunikative færdigheder omfatter f.eks. anvendelse af metoder, strategier og applikationer til at løse kommuniative opgaver.

Produktive færdigheder kan f.eks. være at kunne anvende en række applikationer til at skabe eller redigere multimedier af forskellig art.

Holdninger til information kan f.eks. være at forholde sig proaktivt, analytisk og kritisk til den digitale information man både finder og gemmer.

Indstillinger til kommunikation kan f.eks. være om du finder værdi og mening ved at samtale med andre via et medie. Eller er meget omhyggelig med formuleringer, så de ikke misforstås af modtageren.

Kommunikativ viden kan f.eks. være teorier og medieeffekter eller kendskab til en række digitale samarbejdsværktøjer.

Holdninger til digital produktion kan f.eks. omfatte etiske overvejelser i forhold hvad der bør produceres og deles.

Produktiv viden kan f.eks. være kendskab til nye teknologier og hvordan de med fordel kan understøtte en eksisterende arbejdsproces.

At holde sig ajour med udviklingen inden for teknologier af relevans for ens fagområde

At kunne udnytte teknologi effektivt til at skabe resultater

At kunne sikre adgangen til og sikkerheden omkring IT-systemer

Du er f.eks. dygtig til at udtrykke sine tanker og meninger gennem sociale medier

Du tænker f.eks. over, om det, du læser på nettet, faktisk er rigtigt

Du kan f.eks. sammenligne information fra flere steder for at tjekke, om det, du har fundet ud af, er rigtigt

Du overvejer f.eks. hvem der står bag den information du finder på nettet og hvorfor den er blevet lavet

Du kender de forskellige styrker og svagheder ved f.eks. mobil, e-mail eller sociale medier, når vi bruger dem til at kommunikere med hinanden

Du overvejer f.eks. hvilken medietype (video, billede, musik eller Power Point), der er bedst egnet, når du skal præsentere et emne for klassen

Du ved f.eks. hvad de forskellige medietyper er gode og mindre gode til

Du kan f.eks. lave et slideshow til en præsentation, hvor du indsætter tekst, billede og video

Du kan f.eks. lave din egen blog eller hjemmeside på nettet

Du kan f.eks. lave og redigere dine egne videoer og billeder

Du ved f.eks. hvornår (og hvornår ikke) teknologi kan gøre samarbejde nemmere og bedre

Du kender og kan bruge en række forskellige digitale samarbejds-værktøjer, når I skal arbejde sammen i en gruppe

Du er f.eks. god til at arbejde koncentreret på din computer eller tablet uden at lave overspringshandlinger

Du er f.eks. god til at leve dig ind i andres følelser, tanker og holdninger, når du møder dem på nettet

Du er f.eks. omhyggelig med at køre god stil, når du taler med andre på nettet

Du overvejer f.eks., hvem du taler med på nettet, og sørger for, at dit sprog og din tone passer dine modtagere

Du kender f.eks. fordele og ulemper ved de mange forskellige typer af filer

Du er f.eks. god til gemme indhold på en måde, så du let kan finde det igen

Du har f.eks. styr på at gemme dine billeder, videoer og dokumenter i skyen

Du er f.eks. opmærksom på licenser som copyright og creative commons, når du bruger noget fra nettet, som andre har lavet

Du har som regel en god ide om, hvad du siger ja til, når du accepterer "Vilkår og betingelser" på forskellige online tjenester

Du føler dig f.eks. sikker på, hvad det er lovligt og ulovligt at skrive eller dele om andre

Du kan f.eks. bruge søgefiltre til at lave mere præcise søgninger

Du forstår f.eks. hvordan søgemaskiner samler informationer fra nettet og viser dig de bedste resultater

Du kan f.eks. sammensætte flere ord, når du søger på nettet

Du overvejer f.eks. altid om det du uploader på nettet skal ligge frit tilgængeligt, skjult eller i en lukket gruppe

Du kender f.eks. forskellige steder på nettet, hvor du gratis kan uploade tekst, video eller billeder

Du kender f.eks. flere forskellige metoder til at få flest mulig til at opdage og se det, du deler på nettet

Du har f.eks. taget stilling til, hvilke billeder og informationer om dig, der er personlige på en måde, så de ikke skal ligge på nettet

Du respekterer andres grænser - f.eks. ved tage indhold om andre ned fra nettet, hvis du blev spurgt pænt om det

Overvejer f.eks. hvad det kan betyde for dig, hvis du deler personlige ting på nettet

Du kan f.eks. genkende beskeder eller e-mails, hvor afsenderen giver sig ud for at være en anden end den, han eller hun er

Du har f.eks. en metode til at oprette og huske (eller gemme) gode kodeord

Du ved f.eks. hvor du skal gå hen, hvis du oplever, at din konto er blevet hacket, at dine pinlige billeder bliver delt, eller der sker noget andet virkelig ubehageligt

Du kender f.eks. mange forskellige sociale medier og netværk, hvor der kan snakkes, deles og diskuteres om både stort og småt

Du kan f.eks. oprette en god profil på de forskellige sociale medier, der hjælper dig til at opnå det, du gerne vil på netværket

Kan bedre realisere og gennemskue effektiviserings-gevinster ved digitalisering

Sparer tid og mindsker frustrationer, når information er organiserede og let at finde

Vi kan sikre sammenhæng og kompatibilitet på tværs af flere og nye systemer ved, at vores data fra starten gemmes i det rette format med de korrekte metadata.

Vi kan mindske risikoen for at miste værdifuldt data.

Vi kan forbedre videndeling ved at gemme data et sted, hvor relevante medarbejdere let kan finde det.

Vi kan lettere konvertere og dele vores data med eksterne interessenter, når vores data fra starten gemmes i det rigtige format eller i et åbent (ikke patenteret) filformat.

Vi kan øge fleksibilitet, når vores data placeres og formateres i et format, der er tilgængeligt fra flere forskellige digitale platforme. F.eks. tablets, smartphones og PC.

Vi kan blive bedre, mere proaktive og hurtigere til at finde korrekte oplysninger, gode løsninger, fakta mv.

Vi kan blive bedre til at søge de rigtige steder (fremfor altid at anvende Google).

Vi kan danne et hurtigt og præcist overblik over et emne samt prioritere de mest essentielle informationer.

Vi kan bedre styre og øge antallet af besøgende på vores website, når vi forstår søgerobotter og kan optimere vores side.

Vi kan blive bedre til at finde sager og ressourcer i vores egne systemer.

Vi kan blive bedre til at finde og identificere eksisterende løsninger i stedet for at skulle genopfinde det selv (mere tid til kerneopgaven).

Vi kan bedre sammenholde relevant information fra flere forskellige kilder forud for en beslutning.

Vi kan undgå at drage konklusioner baseret på fejlagtige kilder.

Vi kan bedre vurdere kildens troværdighed, konteksten og værdien af information.

Vi kan bedre forstå den indflydelse digitale medier og internettet har på vores organisation.

Vi bliver mindre sårbare overfor phishing, falske reklamer, inficerede websites.

Vi kan forholde os mere kritisk til søgeresultater og lettere sortere mellem dem. F.eks. viden om at resultater baseres på tidligere klik, cookies og profiler.

Vi kan blive bedre til at indtænke og tilbyde mulige selvbetjeningsløsninger til vores egne kunder, deltagere eller borgere.

Vi kan spare tid ved selv at anvende online selvbetjening frem for at vente i telefonkø eller brev med posten.

Vi kan blive en rollemodel for digitalisering ved selv at bruge de digitale værktøjer og gå foran.

Vi kan forenkle planlægning, da vi kan få svar på forespørgsler her og nu.

Vi kan bedre forstå kunders, borgeres eller deltageres frustrationer og lede dem på rette vej, når vi selv proaktivt anvender selvbetjeningsløsninger.

Vi kan blive mere synlige i offentligheden. Det åbner døre for nye netværk og journalister får lettere ved at finde os.

Vi kan blive bedre til at imødekomme kritik fra borgere, kunder eller deltagere på en konstruktiv og dialogorienteret måde.

Vi kan skabe større opmærksomhed omkring vores ydelser, faglighed og hvordan vi arbejder.

Vi kan blive bedre til at videndele mellem kollegaerne. F.eks. en wiki hvor vi frit deler problemer og løsninger.

Vi kan få hurtigere adgang til ny viden og gode råd.

Vi er vidende om de mest populære teknologier, og hvilke medier relevante samfundsgrupper anvender.

Vi kan forbedre vores samarbejde og dialog med samarbejdspartnere, erhvervsliv, brugere og borgere – også på tværs af nationale grænser.

Vi kan mindske udfordringer, misforståelser og mistillid mellem kollegaer, der kan være forårsaget af et digitaliseret arbejdsliv.

Det kan blive lettere for os at etablere et mere fleksibelt og mobilt arbejdsliv.

Vi kan forbedre vores evne til at videndele og tilgå viden, når det passer den enkelte.

Vi kan reducere rejsetid til og fra møder.

Vi kan etablere en mere grøn profil (miljø) ved at spare papir og mindske transport.

Vi kan styrke en positiv organisationskultur internt i organisationen. F.eks. øge social tilknytning, trivsel og reducere konflikter mellem medarbejderne.

Vi bliver bedre til at kommunikere og samarbejde med andre via teknologier.

Vi øger vores opmærksomhed på etiske principper i vores digitale kommunikation.

Vi reducerer risikoen for at havne i en mediestorm og øge evnen til at håndtere det.

Vi kan fremme vores omgangstone og stemning. Det vil også smitte positivt af på organisationens ansigt udadtil.

Vi kan skabe mere positiv, konstruktiv og værdiskabende dialog med samarbejdspartnere, borgere eller kunder.

Vi kan vælge det mest relevante digitale værktøj ift. den opgave, der skal løses.

Vi kan reducere antallet af e-mails internt i vores organisation.

Vi kan mindske misforståelser og mistillid, der lettere kan opstå på baggrund af skriftlig kommunikation.

Ved fælles konsensus for anvendelse af medier kan vi øge vores evne til at videndele.

Vi kan sikre fremtidig kompatibilitet ved at vælge medier med åbne datastandarder.

Vi kan kvalificeret vælge teknologi, der har en bred skare af leverandører, så vi ikke bliver bundet til enkeltstående udbydere.

Det kan lette vores videndeling og muliggøre mere målrettet kommunikation, når information kan præsenteres i forskellige former frem for altid i tekstform.

Kan præsentere materiale, der er originalt og vækker opmærksomhed.

Vi kan omdanne vores skriftlige vejledninger, undervisningsmateriale eller artikler til videopræsentationer eller anden e-læring.

At få lettere ved at lære nye medier, online services eller programmer ved at prøve dem. Så bliver det nemmere at afprøve nye systemer.

Vi kan blive mindre afhængige af eksterne konsulenter til at producere grafisk materiale ved at integrere kompetencen in-house.

Jeg er fri til at kommunikere på nøjagtigt den måde, jeg selv ønsker, frem for at skulle have andre til at fortolke mine ønsker.

Vi bliver bedre til at selektere mellem og fravælge de mange digitale muligheder.

Vi bliver bedre til at tage initiativ til at digitalisere på eget fagområde.

Vi har et mindset, hvor teknologi kontinuerligt indtænkes i daglige processer.

Vi kender til ny teknologi, der øger effektivitet, reducerer omkostninger eller letter trivielt arbejde i det daglige.

Vi kan blive bedre til at gennemskue hvilke teknologiske landvindinger, der kan få stor betydning for organisationen.

Vi kan anse teknologi som et middel til forbedring af eksisterende løsninger frem for en forhindring.

Kan etablere en positiv men også realistisk holdning til både fordele og ulemper knyttet til digitalisering.

Vi får flere realistiske ideer til, hvilke trivielle arbejdsprocesser, der med fordel kan digitaliseres og automatiseres.

Vi kan skabe bedre dialog med it-afdelingen. Det bliver lettere at beskrive ønsker, problemer og fejl, når vi kender de rette begreber.

Vi får bedre forståelse af tidsramme (og dermed budget) forud for implementering af nye systemer.

Vi bliver i stand til at forudse og imødekomme problemer og spørgsmål i et udviklingsforløb. F.eks. fra leverandører eller brugere.

Vi bliver klædt bedre på til at forstå, hvilke tekniske ændringer der er ligetil, og hvilke der er enormt ressourcekrævende.

Vi øger vores kompetence i en forhandlingssituation med eksterne leverandører, så de ikke løber om hjørner med os.

Vi kan selv løse praktiske digitale problemer. F.eks. sammenkoble højtalere, projektor og PC med de rette kabler. Det kan mindske presset på it-afdelingen.

Vi kan udnytte det fulde potentiale ved vores eksisterende it-systemer. F.eks. på smartboards eller iPads.

Vi kan beskrive ønsker, problemer og fejl på digitale enheder, så vi har bedre og hurtigere dialog med it-afdelingen.

Vi kender mulighederne og kan opsætte vores digitale miljø efter personlige præferencer, der skaber størst tryghed og mest personlig effektivitet.

Vi kan selv diagnosticere et problem, søge en løsning og implementere denne.

Vi kan sørge for at backup, versionsstyring og historik automatiseres.

Vi kan reducere risikoen for, at vi uvidende kommer til at overtræde loven.

Vi kender vores rettigheder og den korrekte procedure, når andre uretmæssigt anvender vores digitale materiale (f.eks. vores billeder eller artikler).

Vi ved, i hvilke situationer vi bør kontakte og anmelde det til politiet.

Vi kan udvikle mere tillid til online videndeling, handel og selvbetjening, når vi kender vores rettigheder.

Vi kan øge vores viden om, hvad vores data på digitale tjenester må blive brugt til.

Vi kan finde og identificere materiale på internettet, som vi frit og gratis selv kan anvende.

Vi kan bearbejde, videreudvikle og dele viden under forskellige licenser. F.eks. creative commons, public domain eller copyright.

Vi kan mindske frygt for online videndeling, handel og selvbetjening, hvis vi er trygge ved håndtering af vores private data.

Reducerer risikoen for identitetstyveri.

Vi tør afprøve nye digitale muligheder uden frygt for digitale fodspor.

Vi kan øge bevidstheden, om hvordan vores personlige digitale identitet og adfærd påvirker vores arbejdsplads.

Vi kan mindske risikoen for, at vi bliver narret af falske e-mails, annoncer, netværk, websites mv.

Vi kan øge trygheden og tilliden til vores organisation, når vores borgere/kunder ved, at vi har en høj standard af datasikkerhed.

Vi kan reducere risikoen for, at en hacker får adgang til vores følsomme data.

Vi kan blive bedre til at spotte personfølsomme data, som skal beskyttes. F.eks. ved agtindsigt.

Vi tør afprøve nye digitale muligheder uden frygt for at eksponere sensitive data.

Vi kan mindske antallet af sygedage relateret til ensformige arbejdspositioner på vores afdeling.

Vi kan reducere stress, der er relateret til teknologi.

Vi kan skabe en sund kultur selvom teknologi anvendes i flere og flere arbejdsprocesser.

Vi kan få større opmærksomhed på og viden omkring teknologiens indflydelse på miljøet.

Vi kan øge vores psykiske og fysiske velbefindende og dermed være mere effektive og glade i hverdagen.

Styrker indsigt i hvilke processer og opgaver, der med fordel kan digitaliseres

Kan og vil justere arbejdssgange, så de kan understøttes digitalt

Motiverer sig selv og medarbejdere til løbende at udvikle egne digitale kompetencer

Kan relatere både nationale og kommunale digitaliseringsstrategier til eget fagområde

Tør afprøve nye teknologier, der kan understøtte arbejdsgange og frigøre ressourcer

Kan sætte realistiske mål, der kan måles på og som driver udviklingen i den rigtige retning

Positive digitale fodspor afspeljer en god og sund arbejdsplads.

Jeg vil sætte mig ind i styrker og svagheder ved de mange mulige billedformater og lære, hvordan jeg lagrer det optimale format.

Jeg vil lære at konvertere et Word-dokument til en PDF.

Jeg vil undersøge interne procedurer og retningslinjer for lagring af data, så jeg ved, om der er gældende rammer omkring lagring, som jeg skal forholde mig til.

Jeg vil udforske åbne datastandarder, så jeg kan sikre, at flest muligt kan tilgå mit materiale på tværs af systemer.

Jeg vil lære at lave mere komplekse søgninger på Google. F.eks. søgning på datoafgrænsning, sætninger, ignorering af ord, sortering af hits mv. i eksempelvis google advanced search.

Jeg vil lære at søge på relevante personer, så jeg ved mere om dem og kan kvalificere en beslutning. F.eks. ansøgere, foredragsholdere eller eksterne konsulenter.

Jeg vil finde nogle troværdige kilder på et relevant område og ’følge’ disse. F.eks. på Twitter, LinkedIn eller RSS feed fra relevante medier.

Når jeg ikke finder relevant information på dansk, vil jeg i stedet forsøge med engelske nøgleord. Den engelske informationsbase er langt større.

Jeg vil lære at søge på det relevante multimedie eller filtype. F.eks. et billede i det rette filformat og opløsning.

Jeg vil udforske, hvordan jeg lettest søger og finder information og data, som vi lagrer internt i organisationen.

Jeg vil undersøge et produkt, som vi overvejer at købe ved at se produktinformation fra leverandør, læse ekspertvurderinger samt anmeldelser fra almindelige forbrugere. Herefter vil jeg danne mig et samlet indtryk.

Jeg vil finde nogle troværdige kilder på et relevant område og ’følge’ disse. F.eks. på Twitter, LinkedIn eller RSS feed fra relevante medier.

Jeg vil øve mig på intuitivt at afdække, hvem kilden er, hvornår den er skrevet, hvor den er produceret, og hvorfor den er lavet. Så kan jeg hurtigt vurdere materialets værdi.

Jeg vil forholde mig til, at min kommunikation kan blive mødt med samme kritiske øjne, som jeg selv læser med. Tilføj f.eks. afsender, dato, forfatter og geografisk placering.

Jeg vil være i stand til at undersøge, hvem der er ejer af et domænenavn og dermed er virkelige afsender på informationen. F.eks. ved at slå domænet op på whois.

Jeg vil være proaktiv på alle selvbetjeningsløsninger, så jeg får et selvkritisk blik på vores egne selvbetjeningsløsninger.

Jeg vil lave en liste over mulige og relevante selvbetjeningsløsninger, som jeg personligt kan drage fordel af at bruge. F.eks. lægeskift, rejsekort, forsikringsanmeldelser mv.

Jeg vil afprøve en ny selvbetjeningsløsning, hvor jeg med fordel kan spare tid. F.eks. tidsbestilling hos lægen.

Jeg vil forsøge at væbne mig med større tålmodighed næste gang jeg skal anvende en selvbetjeningsløsning.

Næste gang jeg møder et problem med selvbetjening, vil jeg forsøge at finde ud af problemet, før jeg ringer. F.eks. prøve med en anden browser.

Jeg vil opdatere min browser og styresystem, så det er kompatibelt og sikkert.

Jeg vil prøve at deltage i et online professionelt eller socialt netværk, hvor jeg deler min holdning og viden med andre om et emne.

Jeg vil lave en video, artikel eller podcast, som jeg deler på et relevant forum.

Jeg vil spørge gode venner og kollegaer om feedback på det, jeg deler. Bliver det opfattet af andre, som det var tiltænkt? F.eks. om det opfattes humoristisk, ironisk, veldokumenteret, følelsesladet, overbevisende eller andet.

Jeg vil ev­aluere gruppen og forsøge at identificere humor, viden, sprog og argumenter. Det kan skabe større empati og forståelse for de mennesker, jeg er i dialog med.

Når jeg får brug for feedback eller ikke kan finde svar på et spørgsmål, så vil jeg spørge i et seriøst online forum, der debatterer sådanne emner.

Jeg vil være mere aktivt deltagende på vores intranet, holde mig opdateret og kommentere, således at de andre oplever at blive set og hørt.

Jeg vil i fællesskab med mine nærmeste kollegaer udarbejde nogle spilleregler for, hvordan vi bruger teknologien til at forbedre vores samarbejde.

Jeg vil sikre at mødes med virtuelle samarbejdspartnere fysisk som minimum hver 6. måned.

Jeg vil arbejde for, at vi har det bedst mulige værktøj til digitalt samarbejde.

Jeg vil arbejde for, at it infrastruktur og retningslinjer understøtter et digitalt samarbejde. F.eks. rettigheder til at installere redigeringsværktøjer, flash eller ny browser.

Jeg vil afprøve forskellige kommunikationskanaler (f.eks. Messenger, Skype, Google talk) til forskellige formål (f.eks. møder, aftaler, beslutninger, diskussioner).

Jeg vil tage højde for den gode balance mellem implementering af ny teknologi og organisationens digitale modenhed, inden jeg indkøber ny teknologi.

Jeg vil tage stilling til (og evt. nedskrive), hvordan jeg ønsker at håndtere situationer, hvor jeg bliver presset, provokeret eller udstillet – før jeg står i den situation.

Jeg vil overveje nøje, hvilket medie jeg bør anvende, så modtageren bedst muligt forstår min hensigt.

Jeg vil lære fra mine kollegaer ved at spørge om deres personlige grænser, og hvad de gør, når den overskrides.

Jeg vil evaluere modtagerne og forsøge at identificere humor, viden, sprog og argumenter. Det kan etablere empati og forståelse for de mennesker, jeg er i dialog med.

Jeg vil øve mig på at skrive, så det kan tåle at blive læst af alle – ikke kun modtageren.

Jeg vil tage initiativ til, at vi på et personalemøde får talt om netetik og god digital dannelse, så vi får fælles fodslag omkring god og dårlig stil.

Jeg vil begynde at ringe eller møde op ansigt-til-ansigt, når jeg oplever at en samtale bevæger sig i en konfliktorienteret retning.

Jeg vil afprøve forskellige kommunikationskanaler (f.eks. Messenger, Skype, Google talk) til forskellige formål (f.eks. møder, aftaler, beslutninger, diskussioner).

Jeg vil lære forskellige digitale enheder (f.eks. smartphone, tablet) at kende, så jeg udvider mine muligheder for medievalg.

Jeg vil forholde mig åbent til at nye teknologier kan være bedre til at løse bestemte opgaver.

Jeg vil sætte mig ind i kommunikative styrker og svagheder ved digitale medier. F.eks. synkrone versus asynkrone, en-til-en versus en-til-mange.

Jeg vil overveje hvilket multimedie, der bedst understøtter mit materiale og kan gøre det interessant for modtageren.

Jeg vil lære at lave mindmaps, diagrammer eller andre grafiske illustrationer, som kan styrke kommunikationen. F.eks. i Xmind, Excel eller Google Forms.

Jeg vil downloade et program, der understøtter redigering af lyd, billede eller video. F.eks. Picasa, Movie Maker osv.

Jeg vil undersøge vores designguide, så vi sikrer et fælles grafisk udtryk.

Jeg vil efterspørge feedback fra kollegaer på mit materiale, før jeg publicerer det.

Jeg vil undersøge åbne datastandarder, så jeg sikrer, at alle kan åbne mit materiale.

Jeg vil blive en del af et netværk, hvor der udveksles nyheder, som ikke når de store magasiner eller aviser. F.eks. Twitter, Tumblr eller Reddit.

Jeg vil holde mig opdateret ved dagligt at læse it-nyheder. F.eks. på Version2 og Computerworld.

Jeg vil finde og sætte mig ind et nyt program hver måned. F.eks. Podio, Google Apps eller Prezi.

Jeg vil udforske mulige relevante former for e-læring. F.eks. TedTalks, Youtube eller ekurser.nu.

Jeg vil tilmelde mig en tech-konference.

Jeg vil tilmelde mig RSS-feeds fra sider, som jeg finder troværdige og omhandler teknologi, som jeg finder relevant eller interessant.

Jeg vil undersøge, hvordan en typisk softwareudviklingsproces foregår. F.eks. agile processer.

Jeg vil tale med en softwareudvikler omkring, hvilke udfordringer de oftest møder, når de modtager en ny opgave.

Jeg vil undersøge, hvorfor et kommentarsystem på et website tager meget længere tid at udvikle end statisk tekst.

Jeg vil finde ud af, hvad en programmør konkret skal skrive for at løse en opgave.

Jeg vil lave en simpel hjemmeside, så jeg får bedre forståelse for, hvordan udvikling foregår. Jeg kan følge en af de mange læringsprogrammer.

Jeg vil i samarbejde med kollegaer fremlægge en idé for ledelsen, der kan automatisere en proces og spare tid i hverdagen.

Jeg vil installere nogle plugins i min browser, der kan lette min arbejdsdag. Det kan f.eks. være et plugin, der fjerner alle reklamer fra en hjemmeside (adblocker).

Jeg vil finde ud af, hvor og hvordan jeg får hjælp, hvis jeg møder et teknisk problem, som jeg ikke kan løse.

Jeg vil finde ud af navn og funktion på det mest essentielle hardware. F.eks. CPU, ram, harddisk eller hdmi.

Jeg vil væbne mig med en god portion tålmodighed næste gang, jeg støder på et teknisk problem og forsøge at løse problemet selv.

Jeg vil undersøge, hvilke rettigheder jeg har til at konfigurere mine personlige redskaber. F.eks. hvilke konfigurationer der først skal godkendes hos it-afdelingen.

Jeg vil undersøge, hvad ophavsret går ud på, så jeg kan overholde gældende lovgivning.

Jeg vil læse ’vilkår og betingelser’ for vores mest anvendte systemer, så jeg ved, hvad vores data præcis bruges til.

Jeg vil udforske, hvor og hvordan jeg lovligt og hensigtsmæssigt kan opbevare personfølsomme data.

Jeg vil tjekke vores offentlige digitale materiale og sikre, at vi kun bruger ressourcer, vi selv ejer (f.eks. på vores hjemmeside eller foldere).

Jeg vil undersøge den hårfine balance mellem, hvornår en digital kommentar er stødende og provokerende, og hvornår den er direkte ulovlig.

Jeg vil lære om, hvordan ophavsret kan håndhæves i et digitalt univers.

Undersøg om der allerede eksisterer retningslinjer for håndtering af situationer, hvor medarbejdere presset, provokeret, mobbet eller udstillet.

Jeg vil sætte privatindstillinger på alle de sociale medier, hvor jeg har en profil.

Jeg vil tage stilling til, hvilke personlige oplysninger og billeder, jeg ønsker på internettet.

Jeg vil informere mine kollegaer, familie og venner om min personlige grænser.

Jeg vil undersøge, hvilke offentlige oplysninger, der er tilgængelige om mig. F.eks. ved at søge på Google eller Pipl.

Da vi i fællesskab bidrager til hinandens digitale identitet, vil jeg tage emnet op på næste personalemøde. Det skal være en del af et fælles mindsæt.

Jeg vil udarbejde et personligt regelsæt for oprettelse af nye kodeord, der er sikre men samtidig nemme for mig at huske.

Jeg vil altid tjekke, at linjen er krypteret, før jeg indsender følsomme oplysninger. F.eks. ved at tjekke, at adressen er https (ikke http).

Jeg vil lære at indsætte kodeordsbeskyttelse på personfølsomme dokumenter, når jeg e-mailer dem til andre.

Jeg vil sætte mig ind i datatilsynets krav til digital opbevaring ift. de personlige oplysninger, som jeg lagrer.

Jeg vil som privatperson tage backup af relevante data og gemme et sikkert sted.

Jeg vil søge viden om ergonomiske indstillinger på kontorstol og skrivebord, lysindfald, placering af skærm, mus, tastatur mv.

Jeg vil sørge for jævnligt at skifte arbejdsposition, når jeg arbejder. F.eks. ofte stå op.

Jeg vil sætte mig ind i, hvordan den mest ergonomiske arbejdsstation kan realiseres på vores kontor mht. budget og plads.

Jeg vil mindske brug af musen ved at kende og anvende de mest relevante genvejstaster.

Jeg vil tage stilling til,­­ hvordan jeg i praksis kan etablere et fornuftigt og afbalanceret forbrug af medier.

Jeg vil tage stilling til, hvordan vi får en sund online kultur i vores organisation.