Exemplos

Exemplos de competências de alto nível

Por exemplo, frequentemente comento artigos de jornal, escrevo num blog, partilho posts em redes sociais ou participo ativamente numa rede profissional.

Por exemplo, conheço redes profissionais ou sociais como Meetup, Pinterest, Flickr, LinkedIn, Blogster, Youtube e Twitter.

Compreender os prós e os contras das possibilidades da Internet, para debates e partilha de mensagens políticas. Por exemplo, através de plataformas virais.

Ser capaz, por exemplo, de expressar pensamentos e opiniões através dos meios de comunicação

Conhecer, por exemplo, dos muitos meios sociais e redes diferentes, onde pode falar, compartilhar e discutir informação

Pode, por exemplo, criar um bom perfil nas diferentes plataformas de meios sociais, que o ajuda a alcançar os seus objetivos na rede

Exemplos

Exemplos de competências de alto nível

Por exemplo, sempre considero a credibilidade do autor e do site e a antiguidade das informação

Entender como os robôs de pesquisa processam e indexam recursos digitais, e como esses resultados são devolvidos ao utilizador

Considerar sempre com muito cuidado como as informações, tais como interesses pessoais, imagem do perfil, estado civil e religião podem afetar carreiras futuras.

Pensa, por exemplo, se o que lê na internet é realmente verdade

Pode, por exemplo, comparar informações de fontes diversas para verificar a veracidade da informação encontrada

Considera, por exemplo, quem está por trás das informações que encontra na internet e o porquê da sua existência

Consegue, por exemplo, reconhecer mensagens ou e-mails onde o remetente parece diferente de quem aparenta ser

Exemplos

Exemplos de competências de alto nível

Considerar cuidadosamente a segurança, disponibilidade e legalidade, quando o conteúdo é armazenado

Por exemplo, intuitivamente e como primeira opção, procuro horários de comboio, factos, horários de abertura e notícias na Internet.

Consigo classificar os resultados da pesquisa por data, autor, meio digital ou formato de arquivo utilizando filtros.

Consigo examinar rapidamente um tópico complexo, encontrar factos, materiais educativos ou especialistas utilizando motores de pesquisa adequados

Consegue, por exemplo, utilizar filtros de pesquisa para ser mais preciso na procura

Compreende, por exemplo, como os mecanismos de pesquisa recolhem informações da internet e mostram os melhores resultados

Consegue, por exemplo, adicionar mais palavras ao pesquisar na internet

Exercícios

Sugestões para exercícios que podem fortalecer as competências

Posso ser proativo em todas as soluções de Self-Service, por isso posso ter uma visão autocrítica sobre as nossas próprias soluções de Self-Service.

Posso fazer uma lista de soluções de Self-Service possíveis e relevantes, das quais me posso beneficiar com a sua utilização. Por exemplo, troca de médicos, cartões de viagem, reclamações de seguros, etc.

Posso testar uma nova solução de Self-Service que me possa beneficiar, economizando tempo. Por exemplo, marcar uma consulta no médico.

Vou tentar ter mais paciência na próxima vez que tiver que usar uma solução de Self-Service.

Na próxima vez que encontrar um problema utilizando serviços Self-Service, tentarei resolver o problema antes de ligar. Por exemplo, tentando outro navegador.

Posso atualizar o meu navegador e o meu sistema operativo para que seja compatível e seguro.

Exercícios

Sugestões para exercícios que podem fortalecer as competências

Posso investigar o que são os direitos de autor, para que possa cumprir com a lei aplicável.

Posso ler os Termos e Condições dos nossos sistemas mais utilizados, para saber exatamente para que são utilizados os nossos dados.

Posso explorar onde e como consigo, legalmente e adequadamente, armazenar dados pessoais sensíveis.

Posso verificar o nosso material digital público e garantir que só utilizamos recursos que nos pertencem (por exemplo, no nosso website ou em folhetos).

Posso examinar o delicado equilíbrio entre quando um comentário digital é ofensivo e provocativo, ou quando é diretamente ilegal.

Vou aprender como os direitos de autor podem ser aplicados num universo digital.

Exercícios

Sugestões para exercícios que podem fortalecer as competências

Posso fazer parte de uma rede onde outras notícias, para além das que são divulgadas pelas grandes revistas e jornais, são trocadas, . Por exemplo, Twitter, Tumblr, ou Reddit.

Posso manter-me atualizado lendo notícias de TI diariamente. Por exemplo, na Computer World.

Posso aceder e familiarizar-me com um novo programa todos os meses. Por exemplo, Podio, Google Apps, ou Prezi.

Posso explorar possíveis formas relevantes de e-learning. Por exemplo, TedTalks, Youtube, ou ekurser.nu.

Posso inscrever-me para uma conferência tecnológica.

Posso assinar feeds RSS de páginas que considero confiáveis, sobre o tópico de tecnologia que considero relevante ou interessante.